Từ tháng 9 đến tháng 12, bão và áp thấp nhiệt đới thường ảnh hưởng miền Trung, khiến nhiều sân bay phải tạm dừng khai thác vài giờ đến cả ngày. Nếu có chuyến bay trong mùa này, bạn cần làm ba việc: cập nhật thông tin liên lạc trong đặt chỗ, theo dõi thông báo của hãng từ 24–48 giờ trước giờ bay, và chuẩn bị phương án dự phòng cho lịch trình, đặc biệt khi đi cùng trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi.
Tóm tắt nhanh
- Mùa ảnh hưởng nhiều nhất: tháng 9 – 12 với miền Trung; tháng 7 – 9 có thể có bão ở miền Bắc.
- Sân bay hay bị ảnh hưởng: Đà Nẵng, Phú Bài (Huế), Đồng Hới, Chu Lai, Phù Cát, Tuy Hòa, Cam Ranh, Vinh, Thọ Xuân.
- Theo dõi: ứng dụng và website của hãng, tin nhắn/email theo số điện thoại trong đặt chỗ, thông báo của Cục Hàng không Việt Nam.
- Quyền lợi: hãng phải thông báo và chăm sóc hành khách theo thời gian chờ; bồi thường bằng tiền chủ yếu áp dụng khi lỗi thuộc về hãng, không áp dụng cho thời tiết.
- Nên có: bảo hiểm du lịch có quyền lợi chậm/hủy chuyến, mua ngay khi đặt vé.
Vì sao mùa bão chuyến bay hay bị chậm, hủy?
Khi bão hoặc áp thấp tiến gần, cơ quan quản lý hàng không có thể yêu cầu tạm dừng tiếp nhận tàu bay tại các sân bay trong vùng ảnh hưởng, thường theo khung giờ cụ thể. Ví dụ, ngày 28/9/2025, khi bão số 10 (Bualoi) đổ bộ, bốn sân bay Đà Nẵng, Phú Bài, Đồng Hới và Thọ Xuân tạm dừng khai thác theo từng khung giờ; nhiều chuyến bay bị hủy hoặc dời giờ cất cánh.
Ngoài lệnh tạm dừng, chuyến bay còn có thể bị ảnh hưởng gián tiếp:
- Hiệu ứng dây chuyền: một tàu bay bay nhiều chặng trong ngày; chặng trước bị chậm ở Đà Nẵng có thể khiến chuyến TP.HCM – Hà Nội buổi chiều cũng chậm.
- Đổi giờ chủ động: hãng đẩy giờ bay sớm hơn hoặc muộn hơn để tránh thời điểm bão vào. Đây là trường hợp nhiều người bỏ lỡ vì không đọc tin nhắn.
- Thời tiết tại sân bay: mưa lớn, gió giật, tầm nhìn kém có thể khiến tàu bay phải bay chờ hoặc chuyển hướng hạ cánh sân bay khác.
Vì vậy, kể cả khi điểm đến của bạn không nằm trong vùng bão, hãy theo dõi chuyến bay sát giờ.
Ảnh: NOAA / Wikimedia Commons, giấy phép Public domain. Nguồn ảnh: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Typhoon_Damrey_Bears_Down_on_Vietnam_(NESDIS_2017-11-03).jpg
Theo dõi thông báo delay, hủy chuyến bằng cách nào?
1. Kiểm tra thông tin liên lạc trong đặt chỗ. Hãng gửi thông báo đổi giờ, hủy chuyến qua số điện thoại và email bạn khai khi đặt vé. Nếu đặt qua đại lý hoặc đặt hộ người thân, hãy chắc chắn số điện thoại của chính hành khách có trong đặt chỗ. Bạn có thể cập nhật trong mục “Quản lý đặt chỗ” trên website hoặc ứng dụng hãng.
2. Cài ứng dụng của hãng bay. Ứng dụng Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways đều cho phép tra cứu chuyến, nhận thông báo, làm thủ tục trực tuyến. Khi có thay đổi, ứng dụng thường cập nhật sớm hơn bảng thông tin tại sân bay.
3. Kiểm tra lại 24 giờ, 6 giờ và 3 giờ trước giờ bay. Đây là các thời điểm hãng thường chốt kế hoạch khai thác khi có bão. Đừng chỉ kiểm tra một lần vào buổi tối hôm trước.
4. Theo dõi thông tin chính thức. Cục Hàng không Việt Nam và các hãng thường đăng thông báo về sân bay tạm dừng khai thác trên website, fanpage. Tin từ nhóm mạng xã hội có thể chậm hoặc sai.
5. Lưu sẵn tổng đài. Vào ngày bão, tổng đài rất khó gọi. Ưu tiên kênh chat trên ứng dụng, website hoặc fanpage chính thức; chụp màn hình mọi thông báo để làm bằng chứng khi cần đổi vé hay yêu cầu bảo hiểm.
Ảnh: Saimmx / Wikimedia Commons, giấy phép CC0 (http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/deed.en). Nguồn ảnh: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:20250808_152450_Taichung_Airport_Flight_information_displays.jpg
Quyền lợi của hành khách khi chuyến bay chậm, hủy vì thời tiết
Luật Hàng không dân dụng Việt Nam (sửa đổi) được Quốc hội thông qua ngày 10/12/2025, có hiệu lực từ 1/7/2026, cùng các văn bản hướng dẫn, quy định trách nhiệm của hãng bay khi chuyến bay chậm, hủy. Hiểu ngắn gọn:
- Khi chuyến bay chậm, hủy không do lỗi hành khách, hãng phải thông báo kịp thời, xin lỗi và bảo đảm các dịch vụ phục vụ theo thời gian chờ như nước uống, suất ăn, chỗ nghỉ và đi lại khi phải chờ lâu.
- Khi lỗi thuộc về hãng (ví dụ lý do kỹ thuật, khai thác), hành khách còn được đổi hành trình hoặc hoàn vé miễn phí và nhận khoản bồi thường ứng trước không hoàn lại.
- Thời tiết xấu, thiên tai, lệnh của cơ quan có thẩm quyền thường không được coi là lỗi của hãng, nên hành khách không nhận khoản bồi thường bằng tiền. Tuy nhiên, nghĩa vụ chăm sóc trong thời gian chờ vẫn được đặt ra.
Mức và mốc thời gian cụ thể nằm trong văn bản hướng dẫn và điều lệ vận chuyển của từng hãng; hãy đọc kỹ hoặc hỏi nhân viên tại quầy. Bạn có thể đọc thêm bài bồi thường khi hủy, delay chuyến bay để biết các tình huống thường gặp.
Về đổi vé, hoàn vé: khi chuyến bay bị hủy hoặc đổi giờ lớn vì bão, các hãng thường cho phép hành khách chuyển sang chuyến khác hoặc bảo lưu, hoàn vé theo chính sách riêng công bố cho từng đợt thời tiết. Điều kiện cụ thể (miễn phí hay thu phí, thời hạn áp dụng) khác nhau giữa các hãng và giữa các đợt, nên hãy đọc thông báo chính thức thay vì tự hủy vé trước. Tự hủy khi chuyến bay chưa bị hủy có thể khiến bạn mất phí theo điều kiện hạng vé.
Bảo hiểm du lịch có giúp được gì?
Bảo hiểm du lịch nội địa hoặc quốc tế có quyền lợi chậm chuyến bay, hủy chuyến đi, lỡ nối chuyến, chậm hành lý có thể chi trả một phần chi phí phát sinh khi bão làm xáo trộn lịch trình. Lưu ý quan trọng:
- Mua ngay khi đặt vé. Nhiều hợp đồng loại trừ các sự kiện đã được dự báo hoặc công bố trước thời điểm mua. Mua khi bão đã có tên có thể không được chi trả cho cơn bão đó.
- Giữ giấy tờ. Xác nhận chậm/hủy chuyến của hãng, thẻ lên tàu bay, hóa đơn ăn ở phát sinh.
- Đọc điều kiện số giờ chậm tối thiểu để được chi trả.
Quy trình chi tiết có trong bài hướng dẫn claim bảo hiểm khi bị trễ chuyến bay.
Checklist trước khi ra sân bay mùa mưa bão
Trước ngày bay 1–3 ngày:
- Kiểm tra dự báo thời tiết tại điểm đi, điểm đến và các sân bay hãng có thể chuyển hướng.
- Cập nhật số điện thoại, email trong đặt chỗ; cài ứng dụng hãng bay.
- Đặt khách sạn có chính sách hủy miễn phí; tránh lịch trình nối chuyến sát giờ (bay nội địa nối tiếp quốc tế nên để dư nhiều giờ, thậm chí một ngày).
- Mua bảo hiểm du lịch nếu chưa có.
Ngày bay:
- Kiểm tra trạng thái chuyến bay trước khi rời nhà.
- Làm thủ tục trực tuyến để giảm thời gian xếp hàng.
- Ra sân bay sớm hơn bình thường 30–60 phút vì đường có thể ngập, kẹt xe, khó gọi xe.
- Bỏ giấy tờ tùy thân, vé, ví vào túi chống nước.
Trong hành lý xách tay:
- Sạc dự phòng (theo quy định của hãng), cáp sạc.
- Thuốc men cá nhân đủ dùng thêm 1–2 ngày.
- Đồ ăn nhẹ, nước cho trẻ nhỏ; một bộ quần áo thay.
- Áo mưa mỏng, khăn, túi nilon cho đồ ướt.
- Đồ giải trí cho trẻ nếu phải chờ lâu.
Khi chuyến bay chậm hoặc hủy tại sân bay:
- Đến quầy hãng hoặc dùng ứng dụng để được xếp chuyến khác sớm nhất.
- Hỏi rõ quyền lợi phục vụ trong thời gian chờ (suất ăn, chỗ nghỉ).
- Giữ lại xác nhận chậm/hủy chuyến để làm hồ sơ bảo hiểm.
- Nếu có trẻ nhỏ, người cao tuổi, phụ nữ mang thai, hãy thông báo để được hỗ trợ ưu tiên.
Ảnh: Christophe95 / Wikimedia Commons, giấy phép CC BY-SA 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0). Nguồn ảnh: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Phu_Bai_International_Airport.jpg
Câu hỏi thường gặp
Chuyến bay hủy vì bão có được bồi thường tiền không? Thường là không, vì thời tiết, thiên tai không phải lỗi của hãng. Tuy nhiên hãng vẫn phải thông báo và phục vụ hành khách theo thời gian chờ, đồng thời thường có chính sách đổi chuyến hoặc hoàn, bảo lưu vé theo từng đợt.
Có nên tự hủy vé khi nghe tin bão? Không nên vội. Hãy chờ thông báo chính thức của hãng. Nếu chuyến bay bị hủy hoặc đổi giờ, bạn thường có nhiều lựa chọn hơn so với tự hủy theo điều kiện hạng vé.
Làm sao biết sân bay có đóng cửa vì bão? Theo dõi thông báo của hãng bay và Cục Hàng không Việt Nam; ứng dụng hãng bay sẽ cập nhật trạng thái chuyến cụ thể của bạn.
Mua bảo hiểm du lịch khi đã có tin bão có được không? Mua được, nhưng nhiều hợp đồng không chi trả cho sự kiện đã biết trước thời điểm mua. Nên mua ngay khi đặt vé.
Nên ra sân bay sớm bao lâu vào ngày mưa bão? Sớm hơn bình thường khoảng 30–60 phút, sau khi đã kiểm tra trạng thái chuyến bay.
Kết luận
Bay mùa mưa bão không đáng sợ nếu bạn chủ động: giữ liên lạc với hãng qua ứng dụng và số điện thoại trong đặt chỗ, kiểm tra chuyến bay nhiều lần trước giờ bay, chuẩn bị hành lý xách tay đủ cho vài giờ chờ và có bảo hiểm du lịch từ trước. Nếu cần hỗ trợ đổi chuyến, tìm chuyến thay thế hoặc chọn bảo hiểm phù hợp cho chuyến đi sắp tới, bạn có thể liên hệ BayVui.
Ghi chú về hình ảnh: Ngoài ảnh đại diện, các ảnh minh họa trong bài được lấy từ Wikimedia Commons theo giấy phép Creative Commons/Public Domain, có ghi rõ tác giả, giấy phép và nguồn bên dưới mỗi ảnh. Nếu bạn là chủ sở hữu hình ảnh và không muốn ảnh xuất hiện tại đây, vui lòng liên hệ BayVui – chúng tôi sẵn sàng gỡ bỏ ngay khi có yêu cầu.