Bamboo Airways có còn hoạt động không? Cập nhật mới nhất 2026

TL;DR: Bamboo Airways vẫn đang hoạt động trong năm 2026

Có. Bamboo Airways chưa ngừng hoạt động và vẫn đang khai thác các chuyến bay nội địa trong tháng 7/2026.Website chính thức của hãng đang công bố lịch bay tháng 7, tiếp tục bán vé cho các hành trình như Hà Nội – Đà Nẵng, Hà Nội – Nha Trang, TP.HCM – Đà Nẵng và TP.HCM – Quy Nhơn.

Dữ liệu gần nhất có thể đối chiếu từ cơ quan quản lý cũng xác nhận hãng có hoạt động khai thác thực tế: trong tháng 3/2026, Cục Hàng không Việt Nam ghi nhận Bamboo Airways thực hiện 904 chuyến bay, tỷ lệ cất cánh đúng giờ đạt 87,2% và có 2 chuyến bị hủy, tương đương 0,2%. Đây là số liệu lịch sử của tháng 3, không phải cam kết cho một chuyến bay tương lai, nhưng đủ bác bỏ thông tin cho rằng hãng đã dừng bay. Xem báo cáo của Cục Hàng không Việt Nam.

Tuy nhiên, Bamboo Airways vẫn đang trong quá trình tái cấu trúc. Mạng bay và tần suất có thể thay đổi theo từng tháng, vì vậy hành khách nên kiểm tra lại mã đặt chỗ trước ngày khởi hành, đặc biệt khi mua vé sớm hoặc có hành trình nối chuyến.

Những bằng chứng cho thấy Bamboo Airways vẫn đang bay

Không nên kết luận một hãng hàng không còn hoạt động chỉ vì website vẫn truy cập được. Để xác minh Bamboo Airways có còn bay hay không, cần xem đồng thời lịch khai thác, dữ liệu chuyến bay và hoạt động bán vé.

Trang lịch bay chính thức hiện hiển thị rõ tiêu đề “Lịch bay nội địa tháng 7 năm 2026”. Hành khách có thể kiểm tra trực tiếp tại lịch bay Bamboo Airways.

Trên trang chủ, Bamboo Airways cũng đang hiển thị giá vé cho các hành trình có thời gian bay từ ngày 15 đến 31/07/2026, gồm:

• Hà Nội – Đà Nẵng;
• Hà Nội – Nha Trang;
• TP.HCM – Đà Nẵng;
• TP.HCM – Quy Nhơn.

Thông tin giá và chỗ có thể thay đổi theo thời điểm tìm kiếm, nhưng việc các chuyến bay tháng 7/2026 đang được mở bán là một chỉ dấu trực tiếp rằng hãng vẫn hoạt động. Kiểm tra trên website Bamboo Airways.

Vì sao nhiều người nghĩ Bamboo Airways đã ngừng hoạt động?

Tin đồn Bamboo Airways “đóng cửa”, “phá sản” hoặc “không còn bay” chủ yếu xuất phát từ giai đoạn hãng thu hẹp quy mô và tái cấu trúc sau thời kỳ tăng trưởng nhanh.

Một số yếu tố dễ gây hiểu nhầm gồm:

• Hãng từng cắt hoặc tạm dừng một số đường bay;
• Mạng bay quốc tế thu hẹp đáng kể so với giai đoạn trước;
• Số lượng chuyến và lựa chọn giờ bay trên một số chặng giảm;
• Một số hành khách nhận thông báo đổi giờ, gộp chuyến hoặc hủy chuyến;
• Các thông tin về công nợ, tài sản bảo đảm và tái cơ cấu tài chính tiếp tục xuất hiện;
• Kế hoạch mở rộng đội tàu bay chưa đồng nghĩa với máy bay đã được bàn giao và đưa vào khai thác.

Cần phân biệt ba khái niệm:

• Ngừng một đường bay: hãng không còn khai thác một cặp điểm đến cụ thể.
• Giảm tần suất: hãng vẫn bay nhưng số chuyến mỗi ngày hoặc mỗi tuần ít hơn.
• Ngừng hoạt động: hãng chấm dứt toàn bộ hoạt động vận chuyển hàng không.

Tính đến ngày 22/07/2026, Bamboo Airways thuộc trường hợp đang khai thác với mạng bay được điều chỉnh, không phải đã ngừng hoạt động hoàn toàn.

Tình trạng hoạt động của Bamboo Airways năm 2026

Bamboo Airways hiện tập trung nhiều hơn vào thị trường nội địa và các đường bay có nhu cầu cao. Hãng công bố duy trì các trục kết nối Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng cùng một số điểm đến địa phương như Nha Trang, Đà Lạt và Quy Nhơn. Xem thông báo khai thác của Bamboo Airways.

Tình trạng hiện tại có thể tóm tắt như sau:

Trong tháng 3/2026, Bamboo Airways khai thác 904 chuyến, gồm:

• 788 chuyến đúng giờ, đạt 87,2%;
• 116 chuyến chậm, chiếm 12,8%;
• 2 chuyến hủy, chiếm 0,2%.

Số liệu này không bảo đảm rằng tỷ lệ đúng giờ của tháng 7 hoặc một chặng cụ thể sẽ giống tháng 3. Nó chỉ phản ánh hoạt động đã được ghi nhận trong kỳ báo cáo.

Về định hướng dài hạn, hãng cho biết đang làm việc với Boeing và nghiên cứu tái khởi động các thỏa thuận tàu bay đã ký. Bamboo Airways cũng ký biên bản ghi nhớ đào tạo phi công cho giai đoạn phát triển mới. Đây mới là kế hoạch và định hướng, không nên hiểu là số tàu bay hoặc mạng quốc tế đã chắc chắn được mở rộng. Thông tin hợp tác đào tạo phi công năm 2026.

Có nên mua vé Bamboo Airways trong năm 2026?

Hành khách vẫn có thể mua vé Bamboo Airways, nhưng nên cân nhắc mức độ linh hoạt của lịch trình thay vì chỉ so sánh giá.

Có thể phù hợp nếu

• Chặng bay có lịch khai thác trực tiếp trên website hãng;
• Giá vé và hành lý phù hợp với nhu cầu;
• Bạn có thể linh hoạt vài giờ nếu lịch bay thay đổi;
• Chuyến đi không có kết nối quá sát;
• Bạn mua trực tiếp từ hãng hoặc đại lý có khả năng hỗ trợ rõ ràng.

Nên thận trọng hơn nếu

• Bạn phải dự sự kiện, phỏng vấn hoặc khám bệnh vào giờ cố định;
• Hành trình có chuyến bay quốc tế nối tiếp trong cùng ngày;
• Vé khách sạn, tour hoặc tàu xe tiếp theo không được hoàn;
• Chặng chỉ có một chuyến Bamboo Airways trong ngày;
• Bạn mua vé quá xa ngày bay trên một đường bay có tần suất thấp.

Cách giảm rủi ro khi đặt vé

• Ưu tiên đặt trên website hoặc ứng dụng chính thức;
• Dùng đúng email và số điện thoại đang hoạt động;
• Chụp lại điều kiện giá vé tại thời điểm thanh toán;
• Lưu mã đặt chỗ, số vé điện tử và hóa đơn;
• Tránh đặt chuyến nối riêng vé với thời gian quá ngắn;
• Kiểm tra mục “Đặt chỗ của tôi” trước ngày bay 7 ngày, 48 giờ và 24 giờ;
• Đọc kỹ SMS hoặc email có tiêu đề thay đổi lịch trình;
• Không tự bấm “hủy vé” nếu hãng là bên hủy chuyến.

Điểm cuối cùng rất quan trọng: nếu hãng thay đổi hoặc hủy chuyến, việc tự thao tác hủy theo diện tự nguyện có thể khiến yêu cầu bị xử lý theo điều kiện giá vé thông thường, thay vì theo chính sách hoàn vé không tự nguyện.

Làm gì khi chuyến bay Bamboo Airways bị hủy?

Nếu nhận được thông báo hủy chuyến, hãy thực hiện lần lượt các bước dưới đây.

Bước 1: Xác minh chuyến bay thực sự bị hủy

Kiểm tra thông tin qua ít nhất hai kênh:

• Mục “Đặt chỗ của tôi” trên website hoặc ứng dụng;
• Email và SMS gửi đến thông tin đã đăng ký;
• Tổng đài Bamboo Airways;
• Quầy đại diện của hãng tại sân bay;
• Đại lý hoặc nền tảng đã xuất vé.

Không chuyển tiền hoặc cung cấp mã OTP cho người tự xưng là nhân viên hãng. Một thông báo hủy chuyến hợp lệ không yêu cầu hành khách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân để “giữ chỗ”.

Bước 2: Xác định ai là bên hủy vé

Theo chính sách Bamboo Airways, hoàn hoặc đổi không tự nguyện phát sinh khi hãng hủy, đổi chuyến vì lý do khai thác hoặc do tình huống bất thường. Xem chính sách hoàn, hủy và đổi vé.

Bước 3: Chọn đổi chuyến, đổi hành trình hoặc hoàn tiền

Khi chuyến bay bị hủy, hành khách thường có ba hướng xử lý:

1. Chuyển sang chuyến Bamboo Airways khác;
2. Chuyển đổi hành trình phù hợp trong phạm vi hãng có thể cung cấp;
3. Yêu cầu hoàn tiền nếu không chấp nhận phương án thay thế hoặc không còn nhu cầu đi.

Bamboo Airways công bố trường hợp hoàn vé không tự nguyện bao gồm:

• Chuyến bay khởi hành sớm hoặc muộn từ 4 giờ trở lên;
• Chuyến bay bị hủy và chuyến thay thế lệch từ 4 giờ trở lên;
• Chuyến bay bị hủy nhưng không có phương án thay thế;
• Phương án thay thế làm thay đổi hành trình;
• Chuyến bay bị thay đổi giờ từ bốn lần trở lên.

Đối với vé chưa sử dụng, chính sách phục vụ hành khách của hãng nêu khoản hoàn có thể bao gồm giá vận chuyển, thuế, phí sân bay, phí soi chiếu và phụ thu liên quan. Nếu vé đã sử dụng một phần, số tiền hoàn được tính trên phần hành trình chưa sử dụng. Xem chính sách bảo vệ hành khách.

Bước 4: Kiểm tra quyền lợi theo quy định áp dụng từ 01/07/2026

Nghị định 208/2026/NĐ-CP về vận tải hàng không có hiệu lực từ ngày 01/07/2026, bổ sung nghĩa vụ hoàn vé và phục vụ hành khách khi chuyến bay bị chậm hoặc thay đổi lịch. Xem văn bản trên Cổng thông tin Chính phủ.

Theo thông tin hướng dẫn của Cục Hàng không Việt Nam:

• Chuyến bay được xem là chậm khi giờ đi thực tế muộn hơn lịch bay từ 15 phút;
• Hãng phải thông báo, xin lỗi, nêu lý do và cập nhật giờ dự kiến ít nhất 30 phút một lần;
• Với chuyến chậm từ 2 giờ, hành khách được phục vụ nước uống hoặc voucher tương đương;
• Nếu chậm do lỗi của hãng, hành khách có thể yêu cầu đổi thời gian bay hoặc hành trình trong phạm vi hãng cung cấp mà không phải chịu phụ thu liên quan;
• Với chuyến chậm từ 4 giờ, hành khách không đồng ý phương án thay thế có quyền yêu cầu hoàn toàn bộ vé hoặc phần vé chưa sử dụng và xem xét khoản bồi thường ứng trước không hoàn lại;
• Nếu lịch bay bị thay đổi sớm hoặc muộn hơn từ 5 giờ trong giai đoạn luật quy định, hãng phải thông báo và cung cấp lựa chọn hoàn vé hoặc chuyển sang hành trình phù hợp.

Chi tiết phụ thuộc nguyên nhân, thời điểm chuyến bay và việc hành khách có mặt tại sân bay. Xem giải thích của Cục Hàng không Việt Nam về nghĩa vụ của hãng.

Bước 5: Gửi yêu cầu đúng nơi xuất vé

Đối với vé mua trực tiếp, hành khách có thể liên hệ:

• Tổng đài: 1900 1166 hoặc +84 1900 1166;
• Email: 19001166@bambooairways.com;
• Tra cứu: mục “Đặt chỗ của tôi” trên website hãng.

Hãy gửi email từ chính địa chỉ đã dùng khi đặt vé. Nội dung nên có:

• Mã đặt chỗ và số vé;
• Họ tên hành khách;
• Chặng bay, ngày bay và số hiệu chuyến;
• Thông báo hủy hoặc đổi lịch;
• Yêu cầu cụ thể: đổi chuyến, đổi hành trình hay hoàn tiền;
• Phương thức thanh toán ban đầu;
• Bằng chứng dịch vụ bổ trợ đã mua;
• Số điện thoại liên hệ.

Không gửi đầy đủ ảnh hai mặt thẻ ngân hàng, mã CVV, mật khẩu hoặc OTP qua email.

Bước 6: Theo dõi thời gian hoàn tiền

Hướng dẫn hoàn vé của Bamboo Airways phân biệt nhiều quy trình:

• Hoàn tự thao tác trên website đối với trường hợp đủ điều kiện: dự kiến khoảng 7–14 ngày làm việc;
• Yêu cầu qua email: hãng công bố thời gian xử lý có thể lên đến 90 ngày làm việc kể từ khi xác nhận nhận đủ thông tin hợp lệ;
• Sau khi hãng hoàn giao dịch, ngân hàng có thể cần thêm thời gian để ghi có hoặc phản ánh trên kỳ sao kê;
• Vé mua qua đại lý phải đi qua đơn vị xuất vé nên thời gian có thể khác.

Chức năng tự hoàn trực tuyến không áp dụng cho yêu cầu do hãng thay đổi lịch hoặc hủy chuyến. Với trường hợp này, nên gửi yêu cầu trực tiếp cho hãng hoặc nơi xuất vé. Xem hướng dẫn hoàn vé.

Hành khách có được bồi thường khi Bamboo Airways hủy chuyến không?

Có thể có, nhưng hoàn vé và bồi thường là hai quyền lợi khác nhau.

• Hoàn vé: trả lại tiền cho phần dịch vụ vận chuyển không được thực hiện.
• Bồi thường ứng trước không hoàn lại: khoản bổ sung theo quy định khi đủ điều kiện.
• Ăn uống, nghỉ ngơi: nghĩa vụ phục vụ tại sân bay tùy thời gian chậm và điều kiện áp dụng.

Mức bồi thường nội địa đang được công bố trong Văn bản hợp nhất 44/VBHN-BGTVT gồm:

Hành khách nên kiểm tra văn bản hướng dẫn còn hiệu lực tại ngày bay vì Nghị định 208/2026 giao Bộ trưởng Bộ Xây dựng quy định chi tiết mức, phương thức và thời hạn bồi thường. Xem Văn bản hợp nhất 44/VBHN-BGTVT.

Hãng có thể được miễn nghĩa vụ bồi thường trong một số trường hợp như:

• Thời tiết ảnh hưởng đến an toàn;
• Nguy cơ an ninh;
• Quyết định của cơ quan nhà nước;
• Hạ tầng hàng không không đáp ứng;
• Xung đột vũ trang hoặc bất ổn chính trị;
• Một số sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình khai thác;
• Hành khách đã được thông báo đúng thời hạn;
• Hành khách không cung cấp thông tin liên lạc chính xác;
• Hành khách không có mặt làm thủ tục;
• Hành khách tự nguyện từ bỏ chỗ đã xác nhận.

Do đó, “chuyến bay bị hủy” không mặc nhiên đồng nghĩa với “chắc chắn được nhận tiền bồi thường”, nhưng hành khách vẫn nên yêu cầu hãng trả lời bằng văn bản về nguyên nhân và quyền lợi áp dụng.

Checklist xử lý vé Bamboo Airways bị hủy

• Chụp lại email, SMS hoặc màn hình thông báo hủy chuyến.
• Kiểm tra mã đặt chỗ trên website chính thức.
• Không tự hủy vé nếu hãng là bên thay đổi lịch.
• Xác định vé được xuất bởi hãng, phòng vé hay đại lý.
• Lựa chọn rõ đổi chuyến, đổi hành trình hoặc hoàn tiền.
• Yêu cầu xác nhận phương án bằng email.
• Kiểm tra hành lý, chỗ ngồi, suất ăn và dịch vụ bổ trợ trên vé mới.
• Lưu mã yêu cầu, tên nhân viên và thời gian liên hệ.
• Kiểm tra thẻ hoặc tài khoản theo từng kỳ sao kê.
• Khiếu nại bằng văn bản nếu quá thời hạn nhưng chưa được giải quyết.

Câu hỏi thường gặp về Bamboo Airways năm 2026

Bamboo Airways đã phá sản chưa?

Chưa có căn cứ chính thức cho thấy Bamboo Airways đã ngừng toàn bộ hoạt động hoặc chấm dứt khai thác. Hãng vẫn công bố lịch bay tháng 7/2026, mở bán vé và được ghi nhận có chuyến bay thực tế. Khó khăn tài chính hoặc tái cấu trúc không đồng nghĩa với phá sản về mặt pháp lý.

Bamboo Airways hiện còn bay quốc tế không?

Hoạt động được hãng quảng bá trong giai đoạn hiện tại tập trung chủ yếu vào đường bay nội địa. Mạng quốc tế đã thay đổi đáng kể so với trước đây. Hành khách cần tra cứu từng chặng và ngày cụ thể, không nên dựa vào danh sách đường bay cũ trên blog hoặc đại lý.

Vé Bamboo Airways đã mua có còn giá trị không?

Có, nếu mã đặt chỗ vẫn được xác nhận và chuyến bay chưa bị hủy. Hãy nhập mã đặt chỗ cùng họ hành khách trong mục “Đặt chỗ của tôi” để kiểm tra hành trình mới nhất.

Hãng hủy chuyến thì vé khuyến mãi có được hoàn không?

Nếu việc hủy xuất phát từ hãng và thuộc trường hợp hoàn không tự nguyện, quyền lợi không chỉ phụ thuộc vào điều kiện “không hoàn” của vé khuyến mãi. Hành khách nên yêu cầu xử lý theo chính sách hủy hoặc đổi chuyến không tự nguyện, thay vì tự hủy vé.

Vé Economy Saver Max có được hoàn không?

Hạng Economy Saver Max thường không áp dụng hoàn tự nguyện. Tuy nhiên, nếu hãng hủy hoặc thay đổi chuyến thuộc diện không tự nguyện, yêu cầu sẽ được xem xét theo chính sách bảo vệ hành khách và quy định pháp luật áp dụng.

Bamboo Airways hủy chuyến có hoàn phí hành lý và chọn chỗ không?

Chính sách của hãng cho phép hoàn hoặc đổi dịch vụ bổ trợ trong trường hợp hủy, đổi chuyến không tự nguyện. Dịch vụ có thể không tự động chuyển sang vé mới, vì vậy cần yêu cầu kiểm tra từng khoản như hành lý, chỗ ngồi, bảo hiểm và suất ăn.

Có nên mua vé Bamboo Airways qua đại lý không?

Có thể, nếu đó là đại lý uy tín và có quy trình hỗ trợ rõ ràng. Điểm cần lưu ý là mọi yêu cầu hoàn vé thường phải đi qua nơi xuất vé. Mua trực tiếp từ hãng giúp giảm một tầng trung gian khi lịch bay thay đổi.

Làm sao biết tin Bamboo Airways ngừng bay là thật hay giả?

Hãy kiểm tra ba nguồn:

1. Website và hệ thống đặt chỗ chính thức của Bamboo Airways;
2. Thông báo của Cục Hàng không Việt Nam;
3. Dữ liệu chuyến bay hoặc thông báo của cảng hàng không.

Không nên kết luận từ một bài đăng mạng xã hội, một chuyến bay bị hủy hoặc việc một đường bay riêng lẻ bị tạm dừng.

Kết luận

Bamboo Airways vẫn còn hoạt động trong năm 2026. Tính đến ngày 22/07/2026, hãng vẫn công bố lịch bay nội địa tháng 7, mở bán vé và có dữ liệu khai thác được Cục Hàng không Việt Nam ghi nhận.

Điều hành khách cần lưu ý không phải là “hãng đã đóng cửa hay chưa”, mà là:

• Mạng bay hiện nhỏ và linh hoạt hơn trước;
• Một số chặng có tần suất hạn chế;
• Lịch khai thác có thể được điều chỉnh;
• Vé mua qua đại lý phải xử lý tại nơi xuất vé;
• Không nên tự hủy khi hãng là bên thay đổi chuyến;
• Cần lưu đầy đủ chứng từ để bảo vệ quyền hoàn vé và bồi thường.

Nếu chuyến bay quan trọng hoặc có kết nối sát giờ, hãy kiểm tra mã đặt chỗ nhiều lần trước ngày khởi hành và chuẩn bị sẵn phương án thay thế.

Đã lên xong lịch trình, giờ chỉ còn thiếu tấm vé để cả nhà cùng lên đường! BayVui – bay cùng nhau, cùng gia đình. Nhắn Zalo 0938 555 693 hoặc để lại thông tin tại bayvui.net/dat-ve, đội ngũ BayVui sẽ tư vấn lịch bay và mức giá phù hợp nhất cho chuyến đi của bạn.